Singapore Airlines wird seit Jahrzehnten als eine der weltweit führenden Fluggesellschaften eingestuft. In dieser Episode von Managing Asia setzte sich Christine Tan für ein exklusives Interview mit CEO Goh Choon Phong zusammen, um seine Strategie zu besprechen, einen vorherigen Wettbewerb zu erhalten und sicherzustellen, dass SIA eine Weltklasse-Fluggesellschaft bleibt.
Singapore Airlines ist seit Jahrzehnten als eine der weltweit führenden Fluggesellschaften eingestuft.
Aber es war nicht alles einfach zu segeln. Auf dem Höhepunkt der Covid-19-Pandemie fiel die Passagierkapazität für die Fluggesellschaft von 3,4 Millionen monatlichen Reisenden auf nur 11.000.
Lenkung Singapore Airlines durch die Krise war Goh Choon Phong, ein 30-jähriger Veteran, der 2011 durch die Reihen stieg und CEO wurde.
“Es gab zwei Hauptziele, um sicherzustellen, dass wir stärker auftreten. Eine war sicherzustellen, dass wir die Möglichkeit haben, der erste aus dem Block zu sein, um sicherzustellen Christine Tan von CNBC in der jüngsten Folge von Managing Asien.
“Das andere ist wirklich unser internes Transformationsprogramm. Wir nennen es die neue Welt. Das heißt, wir bieten weiterhin branchenführende Dienstleistungen, Produkte und Netzwerke für unsere Kunden an” .
Die Fluggesellschaft verzeichnete ein bemerkenswertes Wachstum, als sie sich von der Krise erholte, aber es dauerte nicht lange, bis ein Einkommen unter Druck stieß, als die Konkurrenz stieg.
“Wenn Sie das diesjährige halbe Jahrsergebnis im Vergleich zum Vorjahr vergleichen, ist unsere Rendite tatsächlich um etwa 7%gesunken”, sagte Goh.
“Aber wenn Sie den Ertrag des gleichen halben Jahresergebnisses vergleichen, das wir der Vor-Pandemie des Jahres angekündigt haben, ist es immer noch etwa 12% höher als die vor-Pandemie”, sagte er.
Goh Choon Phong teilte mit, wie Singapore Airlines den steigenden Wettbewerb, die Herausforderungen und die harten Lektionen, die er gelernt hat, voraus bleiben und wie er SIA in seinem vollständigen Interview mit der Managing Asiens Christine Tan eine Weltklasse -Fluggesellschaft halten will.