Sportteams adoptieren taktile Technologie für Blind- und Niedrig-Vision-Fans

Während einer Pause im Spiel am 2. März zwischen den Phoenix Suns der NBA und dem Minnesota Timberwolves machte ein Spieler einen halben Platz, bei dem die Menge in der PHX Arena summte. Normalerweise hätte Jordan Moon das verpasst; Als blinde Person musste er jemand anderen fragen, was gerade passiert ist.

Aber obwohl er den Schuss nicht sah, konnte er ihn fühlen. Moon war Teil einer Gruppe von Saavi Services for the Blind, die Testgeräte für Blind- und Niedrig-Vision-Leute dabei waren, das Spiel an den Fingerspitzen zu folgen. Die taktilen Tabletten, die von Startup OneCourt in Seattle hergestellt wurden, modellierten das Layout des Basketballplatzes und vibrierte, wo sich der Ball bewegte oder etwas passierte. Zum Beispiel ein Freiwurf-oder ein halber Court-Schuss.

Als der Ball durch das Netz schwang, vibrierte das Tablet. Moon und die Gruppe jubelten zusammen mit dem Rest der Menge.

“Das war eigentlich wirklich cool, denn das war nur etwas, das nicht einmal Teil des Spiels war”, sagte Moon, Direktor von Saavis Phoenix Center, gegenüber CNBC. “Es war nur ein Teil des Fan -Erlebnisses.”

Die Verbesserung des Fan-Erlebnisses für blinde und sensige Menschen ist die Mission von OneCourt und anderen zugänglichen Tech-Startups, die sich in den letzten Jahren mit Pro Sports-Franchise-Unternehmen zusammengetan haben, um ihre Technologie an Live-Veranstaltungsorten zu verleihen.

Die Rollouts dieser Geräte befinden sich noch in den frühen Stadien, aber sie gewinnen Dampf. Die Geräte sind in der Regel kostenlos für die Besucher erhältlich, wobei eine begrenzte Zahl bei jedem Spiel verfügbar ist, und sie haben Organisationen wie Major League Baseball, die Premier League und die Olympischen Spiele erreicht.

Taktile Tabletten sind eine der beliebtesten Kategorien von Live-Sport-Technologie für Blinde. Im Großen und Ganzen ist das Tablet wie ein Miniaturfeld: Vibrationen im gesamten Gerät kommunizieren Informationen wie den Standort des Balls, ein Torversuchen und Fouls. Tasten und Audio können Details wie die Punktzahl und die Zeit im Spiel liefern.

OneCourt hat den größten Fußabdruck in den USA. Das Startup, das 2021 gegründet wurde T-Mobile und MLB, um seine Tablets im All-Star-Spiel zu verteilen.

Nach einem Pilotprogramm mit OneCourt im Jahr 2024 gab der Portland Trail Blazers im Januar bekannt, dass sie das erste professionelle Sportteam sein werden, das bis Ende der Saison auf allen Heimspielen auf OneCourt -Geräten verfügt. Die Sacramento Kings und Phoenix Suns folgten dem Beispiel.

Jerred Mace, Gründer und CEO von OneCourt, sagte, das Unternehmen betrachte sich selbst als der erste “taktile Sender” und betonte das Detailgrad der pixelähnlichen Oberfläche des Tablets. Vor diesem Hintergrund möchte er OneCourt im Jahr 2026 in die Häuser der Benutzer einführen.

“Unsere Position als Sender, ich denke, sie erweitert nur die Sicht auf zugängliche Sporterlebnisse”, sagte Mace. “Egal wo Sie sind, Sie möchten in der Lage sein, auf das Spiel zugreifen zu können.”

Andere Kollegen verwenden einen magnetischen Cursor auf dem Tablet, das sich wie der Ball bewegt. Touch2see mit Sitz in Toulouse, Frankreich, hat unter anderem seine taktilen Tabletten an St. Louis City SC von Major League Soccer und die Rugby -Weltmeisterschaft geliefert.

Dublins Visionsfeld, das auch einen Magnetball verwendet, vermietet Tablets derzeit in Rugby- und Fußballstadien in Dublin und Melbourne, Australien.

Unternehmen sagten, sie hätten viele Iterationen des Produktdesigns für ihre Geräte durchlaufen und dass die Zusammenarbeit mit Blind- und Niedrig-Vision-Menschen ein wesentlicher Bestandteil war.

Kunal Mehta, OneCourt’s User Experience Designer, sagte, es sei eine Herausforderung gewesen, die Tablets für Blinde zugänglich zu machen. Mehta arbeitete an Aspekten wie dem Tutorial -Design und sagte, er minimiere die Minimierung der für Benutzer erforderlichen Anstrengungen.

“Sprechen mit Benutzern in einer Umgebung, in der sie sich wohl fühlen, wie sie sich fühlen, und nicht unbedingt das, was wir hören wollen, das war definitiv ein wichtiges Stück”, sagte Mehta.

Eine wichtige Überlegung für die Tablets ist, wie die Erfahrung für Benutzer so normal wie möglich gestaltet werden kann. Die meisten dieser Geräte funktionieren in einer Arena, beispielsweise, was bedeutet, dass Benutzer mit Freunden und Familie zusammensitzen können.

“Wir wollen den sozialen Aspekt des Live -Sports wirklich öffnen”, sagte Touch2See -Vertriebsdirektor John Brimacombe gegenüber CNBC.

David Deneher, Mitbegründer von Visions, sagte gegenüber CNBC, dass die Diskussionen mit blinden Fans das Unternehmen dazu veranlassten, die Portabilität für seine Tablets zu priorisieren.

Angesichts des schnellen Tempos von Live -Sport haben Unternehmen die schnelle Datenübertragung auf die Geräte betont. OneCourt stellt eine Verbindung zu den Echtzeit-Spieldaten der NBA her. Andere Unternehmen verwenden Stadionkameras oder installieren ihre eigenen, um Benutzern in Millisekunden auf dem Feld zu kommunizieren.

Bisher waren Geräteaktivierungen an Orten eine Mischung aus Sponsoring und bezahlten Vereinbarungen.

Lebende NationDer -eigene Ticketmaster unterstützte alle drei NBA -Angebote mit OneCourt und stützte sich aus der Finanzierung sozialer Auswirkungen, um jeweils fünf Geräte in Portland und Sacramento und 10 Geräte in Phoenix zu sponsern. Die Phoenix Suns/Phoenix Mercury Foundation hat den finanziellen Beitrag des Ticketmaster entspricht.

Scott Aller, Senior Client Development Director von Ticketmaster bei der NBA, sagte gegenüber CNBC, dass die Partnerschaft gut mit der Mission des Unternehmens übereinstimmt.

“Wir haben festgestellt, dass es eine sehr große Koalition von sehbehinderten Fans gibt, die in der Vergangenheit an Veranstaltungen teilgenommen haben”, sagte Aller. “Jetzt haben sie ein ganzes zusätzliches Element, um sich dem Spiel wirklich näher zu fühlen, und das ist letztendlich das, wovon wir jeden Tag träumen.”

Touch2See beschäftigt normalerweise ein Business-to-Business-Modell, bei dem das Team oder die Liga die Rechnung fuhren, sagte Brimacombe. Es arbeitet aber auch mit Unternehmen für bestimmte Veranstaltungen zusammen.

Blind- und Niedrig-Vision-Personen, die diese Geräte bei Spielen getestet haben, teilten CNBC mit, dass die Technologien vielversprechend sind, aber Verbesserungsraum haben.

Moon und Macaulay Beasley gehörten zu mehreren Saavi -Mitgliedern, um die Geräte beim Suns -Spiel am 2. März zu testen. Zunächst skeptisch, sagte Beasley, er sei beeindruckt davon, wie er dem Spiel mit seinen Fingern folgen könne.

“Es fühlte sich an, als würde ich das Spiel wieder gesehen, weil ich früher Vision hatte. Deshalb fühlte ich mich mehr mit den Menschenmassen und mehr mit dem Spiel beschäftigt”, sagte Beasley, ein Ausbilder für Orientierung und Mobilität in Saavi, gegenüber CNBC.

Das Gerät von OneCourt bietet automatisch generierte Audio-Kommentare, aber Moon und Beasley sagten, es wäre sogar noch besser, wenn es sich direkt an die Radiosendung anschließen würde, die Informationslücken wie wer den Ball steuert.

“Ich würde sagen, dass das Radio einen Kontext bietet, aber OneCourt gibt ihm Farbe”, sagte Moon.

Mehta sagte, er glaube, dass die Tablets den Nutzern insbesondere bei der Erlangung räumlicher Bewusstsein helfen. Er sagte, er habe nie wirklich verstanden, wie groß ein Fußballfeld zum Beispiel war, bevor er während der Produktentwicklung über einen ging.

Daniele Cassioli, ein blinder paralympischer Wasserskocher, testete Touch2sees Gerät bei einem Fußballspiel im November zwischen italienischen Fußballclubs Cagliari Calcio und Hellas Verona. Er erzählte CNBC, dass die Verwendung der Technologie ihm geholfen habe, “die Geschichte des Spiels” besser zu verstehen, wie die Strategien, die jedes Team auf dem Feld einsetzte.

Er sagte, er würde es lieben, dass das Gerät interaktiver und leichter ist. Aber Cassioli stellte seine Vorschläge in die richtige Perspektive und hob Fortschritte bei der Ergänzung zugänglicher, seit er in den neunziger Jahren mit dem ersten Waterskiing begann.

“Im Moment erkennen wir, dass wir mehr verdienen können”, sagte Cassioli.

Einige Experten für Zugänglichkeit sagten, dass Live-Game-Geräte für blinde Fans das Risiko eines weiteren hoch bekanntesten Technologie für behinderte Menschen, die in der Praxis enttäuscht und schließlich in Dunkelheit herabstiegen.

Liz Jackson, eine behinderte nicht-akademische Gelehrte und Schriftstellerin, prägte 2019 den Begriff “Behinderungendongle”, den sie als “eine gut gemachte, elegante, aber nutzlose Lösung für ein Problem” definiert [disabled people] Ich wusste nie [they] “Sie sagte.” Sie sagte, Buzzy-Technologien, die an behinderte Menschen vermarktet wurden, folgen häufig einem vorhersehbaren “Ankündigung zu Nachongszyklus” und vor allem stellt sie sich in Frage, wie lange diese Geräte aufrechterhalten werden.

Rua Mae Williams, ein behinderter Assistenzprofessor für User Experience Design an der Purdue University, sagte, dass Tech-Startups bei der Entwicklung ihrer Produkte häufig nicht langfristig nachhaltig in Betracht gezogen werden. Die Tendenz solcher Geräte, überholte Menschen überproportional behinderte Menschen zu beeinträchtigen, fügte Williams hinzu.

“Wenn Sie über behinderte Menschen sprechen, die die Benutzer Ihres Produkts sind, sprechen Sie häufig davon, dass sie für tägliche Funktionen auf eine Reihe von Hardware und Software angewiesen sind, mit dem Wissen, dass Sie im Grunde innerhalb von fünf Jahren verschwinden möchten. Wenn es also keine klare Aussage über die Nachhaltigkeit dessen gibt, wie dieses Produkt weiterhin existiert, was mit dieser Firma passiert, ist dies eine große rote Flagge”, sagte Williams gegenüber CNBC.

OneCourt’s Mace sagte, das Unternehmen betrachte seine Pläne, die Tablets in Häuser als Schlüssel zur Aufrechterhaltung des Geschäfts zu bringen.

“Letztendlich existiert OneCourt nur, wenn wir weiterhin den Wert für unsere Fans steigern”, sagte er. “Die Technologie zu Hause ist eine Möglichkeit, durch die die Zugänglichkeit im Laufe der Zeit aufrechterhalten und letztendlich erweitert werden kann.”

Viele der Geschäfte, die Sportteams mit Geräteentwicklern eingefärbt haben, sind kurzfristig. Die aktuellen NBA -Vereinbarungen von OneCourt dauern erst bis zum Ende dieser Saison, obwohl die Könige, Suns und Trail Blazer CNBC mitgeteilt haben, dass sie das Fan -Erlebnis weiter zugänglicher machen möchten.

Es gibt immer noch wichtige Hindernisse, mit denen Blind- und Niedrig-Sinien-Fans konfrontiert sind, um an Live-Spielen teilzunehmen. Saavis Moon sagte, obwohl er es schätze, wie OneCourt Blind Menschen zur Teilnahme an Sportarten ermutigt, hofft er, dass die Mitarbeiter der Gäste Schulungen zur Unterstützung von Besuchern erhalten, da er häufig Schwierigkeiten hat, Unterkünfte und Audioausrüstung bei Live -Veranstaltungen zu erhalten.

Die Probleme gehen über die Veranstaltungsorte hinaus. Beasley sagte, die App für Ticketmaster, den offiziellen Ticketing -Partner der NBA, sei für Blinde nicht zugänglich, vom Anmeldungsprozess bis zur Sitzauswahl.

In einer Erklärung sagte ein Ticketmaster -Sprecher: “Die Zugänglichkeit unserer Website und die Sicherstellung, dass die Fans den gleichen Zugang zu Ereignissen haben, ist für Ticketmaster von größter Bedeutung. Dies ist ein großer Schwerpunkt für das Team, wir überprüfen ständig unsere Prozesse und wir nehmen alle Feedback, um Verbesserungen zu erzielen, wo immer wir können.”

Technische Schwierigkeiten sind ebenfalls unvermeidlich. Einige OneCourt -Geräte haben sich für Benutzer für eine ganze Hälfte eines Spiels nicht verbanden.

Trotz der Herausforderungen sagten NBA -Teams, die mit OneCourt zusammenarbeiten, sie wollen immer ihre Heimatorte zugänglicher machen, und unter Berufung auf Initiativen wie sensorische Räume und Unterstützung für Organisationen wie Saavi.

“Unsere Fans stehen wirklich im Zentrum unseres Universums”, sagte Matthew Gardner, Senior Director von Customer Insights für die Trail Blazers. “Sie sind diejenigen, für die wir das am Ende des Tages tun.”

Offenlegung: CNBC Parent NBCUniversal besitzt NBC Sports und NBC -Olympiade. NBC Olympics ist der US -amerikanische Rundfunkrechtsrechte für alle Sommer- und Winterspiele bis 2036.